Politique de confidentialité de notre entreprise

Cette politique de confidentialité explique comment AMS Aircraft Recovery Ltd et AGE Logistics Corporation d.b.a. AMS Aircraft Recovery utilisent les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web.  L'adresse de notre site web est la suivante : http://aircraftrecovery.com.

Sujets :

  • Quelles sont les données que nous collectons ?
  • Comment recueillons-nous vos données ?
  • Comment allons-nous utiliser vos données ?
  • Comment conservons-nous vos données ?
  • Marketing
  • Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
  • Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?
  • Quels types de cookies utilisons-nous ?
  • Comment gérer vos cookies
  • Politiques de confidentialité d'autres sites web
  • Modifications de notre politique de confidentialité
  • Comment nous contacter
  • Comment contacter les autorités compétentes
 

Quelles sont les données que nous collectons ?

Notre société collecte les données suivantes : Informations d'identification personnelle (Nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, demandes d'informations, etc.) Nous recueillons également des informations sur votre appareil et votre utilisation de nos sites web ou de nos e-mails (telles que les adresses de protocole Internet (IP) ou autres identifiants),

Comment recueillons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à notre société la plupart des données que nous collectons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

  • Soumettez un formulaire de Contact AMS Aircraft Recovery sur notre site web.
  • Répondre volontairement à une enquête auprès des clients ou fournir des commentaires sur l'une de nos pages de médias sociaux ou par courriel.
  • Utiliser ou consulter notre site web via les cookies de votre navigateur.

Notre société peut également recevoir vos données de manière indirecte à partir des sources suivantes :

  • Annuaires commerciaux
  • Salons professionnels / expositions
  • Sociétés professionnelles et conférences

Comment allons-nous utiliser vos données ?

Notre société collecte vos données afin que nous puissions :

  • Traiter votre commande et gérer votre compte.
  • Vous contacter par téléphone ou par courrier électronique au sujet de vos commandes.
  • Vous envoyer par courrier électronique des informations sur les produits ou services que vous avez achetés ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, ou sur des produits et services connexes.
  • Envoyer des bulletins d'information occasionnels qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


Lorsque notre société traite votre commande, elle peut envoyer des demandes d'informations et recueillir des informations auprès d'agences gouvernementales et d'agences de référence de crédit afin de se conformer aux réglementations applicables et de prévenir les achats frauduleux.

Comment conservons-nous vos données ?

Notre société stocke vos données en toute sécurité dans ses bureaux aux États-Unis et au Royaume-Uni. Nous employons un environnement de serveur sécurisé qui utilise un pare-feu et d'autres technologies avancées pour empêcher toute interférence ou tout accès par des intrus extérieurs. Les données des clients sont stockées sur des dispositifs de stockage cryptés sur des serveurs, des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables. Les sauvegardes des données des clients sont cryptées. Nous utilisons également les services de stockage en nuage de Google pour le stockage des courriels et des fichiers. Toutes les données sont cryptées en transit et en stockage. Nous utilisons un système de gestion de la relation client de Salesforce. Toutes les données des clients sont cryptées en transit et au repos.

Notre société conservera les données relatives à vos clients et à vos commandes pendant diverses périodes, conformément aux exigences des organismes de réglementation. Les métadonnées telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP sont automatiquement stockées dans des fichiers journaux. Ces fichiers sont conservés pendant deux ans ou moins et sont ensuite supprimés. 

Marketing

Notre société souhaite vous envoyer des informations sur ses produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir des communications commerciales, vous pouvez toujours vous désengager à une date ultérieure.

Vous avez le droit, à tout moment, d'empêcher notre société de vous contacter à des fins de marketing ou de communiquer vos données à d'autres membres du groupe Our Company.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Notre société souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants :

  • Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander à notre société des copies de vos données personnelles.
  • Le droit de rectification - Vous avez le droit de demander à notre société de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations qui, selon vous, sont incomplètes.
  • Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de demander à Notre Société d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à Notre Société de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de s'opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Notre Société, sous certaines conditions.
  • Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander à Notre Société de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :

  • utiliser le site web Formulaire de contact
  • Appelez-nous au Royaume-Uni : +44 20 3289 9320 ou US : +1 626 243 5253
  • Ou écrivez-nous :
    • AMS Aircraft Recovery Ltd
      Aéroport de Farnborough, Farnborough
      Hampshire GU14 7JF, Royaume-Uni

    • AGE Logistics Corp.
      426 East Duarte Road
      Monrovia, CA 91016 USA

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies ou de technologies similaires.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre société utilise des cookies de différentes manières afin d'améliorer votre expérience sur notre site web, notamment pour comprendre comment vous utilisez notre site web. Il existe un certain nombre de types de cookies différents, cependant, notre site web utilise :

Fonctionnalité - Notre société utilise ces cookies afin de vous reconnaître sur notre site web et de se souvenir de vos préférences précédemment sélectionnées. Celles-ci peuvent inclure la langue que vous préférez et l'endroit où vous vous trouvez. 

Analytique - Notre société utilise ces cookies et extraits de code pour mesurer le nombre de visiteurs qui utilisent le site web, les types de navigateurs qu'ils utilisent et le lieu depuis lequel vous visitez le site.

Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Notre site web devrait, mais pas toujours, fonctionner normalement avec ce paramètre.

Politiques de confidentialité d'autres sites web

Le site AircraftRecovery.comy contient des liens vers d'autres sites web. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez lire leur politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30 janvier 2023.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Notre Société, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

  • utiliser le site web Formulaire de contact
  • Appelez-nous au Royaume-Uni : +44 20 3289 9320 ou US : +1 626 243 5253
  • Ou écrivez-nous :
    • AMS Aircraft Recovery Ltd
      Aéroport de Farnborough, Farnborough
      Hampshire GU14 7JF, Royaume-Uni

    • AGE Logistics Corp.
      426 East Duarte Road
      Monrovia, CA 91016 USA

Comment contacter l'autorité compétente

UE

Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que Notre Société n'a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données de l'État membre de l'UE où votre entreprise/organisation est basée. Vous trouverez une liste des autorités de protection des données à l'adresse suivante https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Californie 

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) prévoit des droits spécifiques en matière de confidentialité des données pour les résidents de Californie. Les résidents californiens peuvent contacter le bureau du procureur général de Californie. https://oag.ca.gov/privacy/ccpa

Commission fédérale du commerce

https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security

 

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